Rujukan Laman

Terma & Syarat 8daigou untuk Akaun Anda

Sebelum anda membuka akaun di 8daigou, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti — ia mengatur hubungan antara anda dan kami, termasuk hak akses, tanggungjawab akaun dan…

Terpakai di MalaysiaDikemaskini Secara BerkalaAkaun DilindungiBahasa Melayu & InggerisSokongan Langsung Tersedia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Akses di Wilayah yang Disokong

8daigou Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses 8daigou di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju bahawa maklumat yang anda berikan adalah tepat dan akaun anda digunakan untuk tujuan peribadi sahaja. Sebarang penggunaan yang melanggar undang-undang Malaysia atau terma ini

1
boleh menyebabkan penangguhan akaun. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa — notis akan diberikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat pembekal masing-masing di samping terma platform ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Soal Jawab Terma Melalui Saluran Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat kami, pasukan sokongan 8daigou sedia membantu anda melalui pelbagai saluran — setiap hari, dalam Bahasa Melayu dan Inggeris, untuk memastikan anda faham sepenuhnya hak dan kewajipan anda.

Pasukan dalam talian

Live Chat

Hubungi kami secara langsung melalui Live Chat dalam akaun anda untuk penjelasan segera berkenaan sebarang klausa dalam terma dan syarat 8daigou.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua isu berkaitan terma penggunaan.

Kami juga boleh dihubungi melalui saluran Telegram kami untuk pertanyaan cepat — sesuai jika anda memerlukan penjelasan ringkas sebelum membuka akaun.

AKAUN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara 8daigou Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Kami mengambil serius keselamatan akaun dan privasi data anda. Setiap bahagian berikut menerangkan cara kami mengendalikan maklumat, kuki, akses akaun dan permintaan perubahan data — selaras dengan terma…

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda dan perlu memaklumkan kami segera jika terdapat…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman platform anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.

Pengesahan Identiti

Bagi memastikan keselamatan akaun dan mematuhi terma, kami mungkin meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang atau perubahan maklumat…

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua isu berkaitan privasi dan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan atau Live Chat — kami…

Soalan Lazim Berkaitan Terma & Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat 8daigou — daripada hak akaun anda hinggalah kepada cara meminta perubahan data peribadi.

Terma kami meliputi syarat pendaftaran akaun, penggunaan platform, tanggungjawab pengguna, dasar pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta prosedur penangguhan akaun di wilayah yang disokong.

Ya, kami berhak meminda terma pada bila-bila masa. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau paparan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja dan mengesahkan melalui e-mel anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja selaras dengan undang-undang tempatan.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma pembekal masing-masing di samping terma 8daigou. Kami mengesyorkan anda membaca syarat pembekal pembayaran sebelum melakukan transaksi.

Sekiranya terma dilanggar, kami berhak menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu. Baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan dalam polisi kami.

Tarikh kemaskini terakhir tertera di bahagian bawah halaman terma kami. Anda juga boleh meminta salinan bertulis melalui e-mel sokongan kami — kami akan menghantar versi semasa dalam masa satu hari bekerja.

Terma & Syarat 8daigou untuk Akaun Anda

Soal Jawab Terma Melalui Saluran Kami

Live Chat

E-mel Rasmi

Telegram

Cara 8daigou Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Keselamatan Akaun

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pengesahan Identiti

Siapa yang Dihubungi

Soalan Lazim Berkaitan Terma & Syarat

01 Apakah yang diliputi oleh terma dan syarat 8daigou?

02 Adakah terma ini boleh berubah selepas saya mendaftar?

03 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya di 8daigou?

04 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan?

05 Adakah transaksi melalui FPX dan Touch 'n Go tertakluk kepada terma berasingan?

06 Apakah yang berlaku jika terma dilanggar?

07 Bagaimana saya mengesahkan saya membaca versi terma yang terkini?

Halaman Berkaitan